Liên hệ ngay
Thêm Simvanmenh.com vào màn hình chính

Tại sao sim Viettel bị khóa? và cách khắc phục nhanh chóng hữu hiệu

Nhà mạng thu hồi hoặc khóa sim ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình sử dụng bình thường của thuê bao. Đối với những khách hàng sử dụng sim Viettel, có thể tham khảo những nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây. Phòng trường hợp sim Viettel bị khóa, gây khó khăn trong việc sử dụng để liên lạc. 

Sim Viettel bị khóa do những nguyên nhân phổ biến nào?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng khi chúng ta sử dụng sim Viettel bị khóa. Dưới đây là những nguyên nhân vô cùng cơ bản và phổ biến nhất mà chủ thuê bao có thể gặp phải.

sim bi khoa

Tại sao sim viettel lại bị khoá?

Khách quan

Trong trường hợp bạn nhập sai mã thẻ cào quá số lần quy định của nhà mạng sim của bạn có thể bị khóa. Cụ thể là nếu như bạn nhập sai mã thẻ cào 5 lần liên tiếp sim sẽ bị khóa tạm thời. Và người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào trên thuê bao của mình nữa.

Sim Viettel đang dùng hết hạn sử dụng sẽ bị khóa 1 chiều. Trong vòng 120 ngày nếu như chúng ta không gia hạn, sim bị khóa 2 chiều. Và nếu như người dùng để tình trạng này kéo dài thuê bao sẽ bị thu hồi vào kho sim chung.

Số điện thoại của bạn bị các thuê bao khác phản ánh về tình trạng làm phiền hoặc thực hiện những tin nhắn rác mang tính chất bán hàng. Vào một ngày đẹp trời sim của bạn sẽ bị khóa mà bạn không biết lý do vì sao.

Chủ quan

Một trong những trường hợp cũng khá phổ biến sim của bạn bị thu hồi đó là chưa đăng ký chính chủ. Thuê bao trả sau của Viettel nếu như không thanh toán phí đúng hạn cũng bị khóa.

Đọc thêm: Số sim 7788 có nghĩa gì? Ai nên dùng dòng sim này?

Những cách khắc phục hữu hiệu khi sim Viettel bị khóa

Tùy theo nguyên nhân sim Viettel bị khóa, mà chúng ta sẽ có cách để xử lý sao cho phù hợp nhất.

Khóa do chưa đăng ký chính chủ

Trường hợp nếu như xem bạn đang có chưa đăng ký chính chủ, tốt nhất là nên liên hệ với quầy giao dịch Viettel để thực hiện các bước đăng ký. Khi đi đến quầy giao dịch, bạn cần mang theo giấy chứng minh nhân dân bản gốc, bản photo và số điện thoại thường liên lạc để đăng ký.

Còn trong trường hợp, sim của bạn bị khóa đã xác nhận được thông tin chính chủ cách tốt nhất là nên gọi lên tổng đài của Viettel. Gọi số 1800 8198 và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên là được.

Khóa do nhập sai mã thẻ cào

Nạp thẻ cào sai 5 lần liên tiếp sim Viettel bị khóa, cách tốt nhất để bạn có thể khắc phục đó là gọi cho tổng đài của Viettel theo số 189 (có phí) hoặc 1800 8198 (miễn phí).

Bạn cần phải chuẩn bị thêm một số thông tin như thời điểm sim bị khóa, thông tin cá nhân, số seri của thẻ cào trước và sau khi nạp sai. 

Còn trường hợp, bạn sử dụng thuê bao khác để gọi đến tổng đài cần phải cung cấp các thông tin liên quan đến sim bị khóa. Các thông tin mà bạn cần phải cung cấp là thẻ cào có mệnh giá nạp gần nhất, số tiền hiện có trong tài khoản, số điện thoại đang bị khóa do nạp thẻ sai, số seri thẻ sim của sim bị khóa.

Sim hết hạn sử dụng

Sim bị khóa 1 chiều cho hết hạn sử dụng, để khắc phục chúng ta chỉ cần nạp thẻ vào tài khoản để được cộng thêm ngày là được.

Sim bị khóa 2 chiều

Để khắc phục bạn cần mang giấy chứng minh nhân dân đến địa điểm giao dịch của Viettel để làm lại sim.

Sim không thanh toán cước phí

Không thanh toán cước phí sử dụng sao khoảng 60 ngày sim cũng bị khóa, bạn cần phải thanh toán phí tại các quầy giao dịch của Viettel. Đồng thời, cần phải chứng minh mình chính là chủ nhân của thuê bao.

Với những thông tin chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục sim Viettel bị khóa. Hy vọng sẽ giúp cho bạn có thể dễ dàng khắc phục được sự cố và không làm cản trở quá trình liên lạc bình thường. Nếu cần hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ với Simvanmenh.com để được hỗ trợ tốt nhất!

CÁC BÀI VIẾT KHÁC

Bắn tiền Vinaphone tốc độ nhanh như chớp

Bắn tiền Vinaphone là một dịch vụ tiện ích mà nhà mạng này đem đến cho người dùng. Tuy nhiên, rất nhiều người chưa nắm rõ dịch vụ cũng như các thao tác, điều kiện để thực hiện bắn và nhận.

Chúng ta có nên tin vào sim phong thủy hay không?

Đối với những người đam mê sim hay những người thích sưu tầm những món đồ phong thủy thì “Sim phong thủy” không phải là thuật ngữ xa lạ.Vậy chúng ta có nên tin vào sim phong thủy hay không?

Bật mí những yếu tố tuyệt vời từ gói cước 3G 3MIU

Gói 3G 3MIU MobiFone là một trong những lựa chọn tiết kiệm giúp khách hàng có thể sử dụng mạng trong 3 tháng. Chỉ với 210.000đ bạn sẽ có tới 12GB tốc độ cao truy cập mạng trong 3 tháng.

Giải đáp thắc mắc về sim Viettel Dcom 3G

Hiện nay có rất nhiều người thắc mắc rằng sim Viettel Dcom 3G là như thế nào, nó khác gì với sim nghe gọi bình thường không. Qua đây Sim vì dân chúng tôi sẽ giải đáp một số thắc mắc thường gặp về loại sim này, bạn tham khảo nhé!

Dịch vụ cho thuê sim số đẹp - Sim Vận Mệnh

Dịch vụ cho thuê sim số đẹp là gì?  Lý do gì khiến Simvanmenh.com trở thành điểm đến tin cậy của hàng chục nghìn khách hàng?  Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây.

Các Gói Sim sinh viên Mobifone Nhiều Ưu Đãi Nhất 2020

Sim sinh viên Mobifone giúp khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ thoải mái mà không lo ngại về giá khi thấu hiểu được nhu cầu và tâm lý của các bạn sinh viên.

Chọn sim cho người mệnh thuỷ năm 2021

Những chiếc sim phong thủy hợp mệnh thủy không chỉ đơn thuần là một chiếc sim điện thoại thông thường để liên lạc mà nó còn đóng vai trò như một vật phẩm phong thủy. Vì vậy, sim hợp mệnh Thủy có đầy đủ các yếu tố vật lý ...

Điểm qua các dạng sim phong thủy xuất sắc nhất

Vạn vật trong tự nhiên đều ẩn chứa một bí ẩn nào đó và những con số cũng vậy. Đặc biệt hơn khi được sắp xếp đứng cạnh nhau, chúng sẽ tạo nên những giá trị vô cùng to lớn và tuyệt vời.

Phôi sim là gì? Giá thành phôi sim thế nào?

Chúng ta thường nghe đến khái niệm phôi sim nhưng chắc hẳn nhiều người chưa biết phôi sim là gì đúng không? Khi bạn bị mất sim, hư sim hoặc muốn thay sim mới, hoặc thay sim 3G sang sim 4G mà vẫn muốn sử dụng số cũ thì hãy ra nhà mạng viễn thông thì  bạn chỉ cần mua "phôi sim”

Gói cước MAXS Vinaphone dành cho sinh viên - Miễn phí

Gói cước Maxs Vinaphone là một trong những gói data dành riêng cho sinh viên, học sinh. Sử dụng 4G tốc độ cao miễn phí cho việc học, giải trí

TÌM SIM NĂM SINH
GỌI MUA SIM: 0967889998